1. Хто обробляє дані
Володілець персональних даних: [ЗАПОВНИТИ: повне найменування] «ТОВ «—»», адреса: [ЗАПОВНИТИ: юридична адреса].
Запити щодо персональних даних: info@kursorex.com.ua. Телефон для зв’язку щодо заявки: +38 (098) 988 98 98.
Ця політика описує обробку даних на інформаційній сторінці KursorEX і відповідає Закону України «Про захист персональних даних» та, для осіб у ЄС, Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
2. Які дані ми отримуємо
- Ім’я, назва компанії, номер телефону, зручний месенджер, роль у компанії (якщо ви її вказали).
- Відповіді квізу: напрямок, профіль перевезень, кількість маршрутів, розмір автопарку, поточний спосіб роботи, інтерес до пакета чи послуги логіста, переглянуті модулі.
- Технічні дані заявки: адреса сторінки, реферер, мітки UTM і campaign, час згоди, час відправки.
- IP-адреса — лише щоб обмежити частоту відправки форми. Вона пишеться у службовий журнал лендінга разом із текстом заявки.
- Файли cookie та локальне сховище браузера — див. розділ 8.
Ми не просимо паспортні дані, платіжні реквізити чи дані пасажирів ваших рейсів.
3. Навіщо і на якій підставі
Мета — зателефонувати вам і підготувати демонстрацію KursorEX під ваші маршрути. Правова підстава — ваша згода (чекбокс біля форми не стоїть заздалегідь). Згоду можна відкликати, написавши на info@kursorex.com.ua. Відкликання не скасовує обробку, яка вже була правомірною до цього моменту.
4. Скільки зберігаємо
- Журнал заявок на сервері лендінга — 90 днів, далі файли видаляються.
- Картка заявки в CRM оператора сервісу — протягом розгляду звернення і строку, потрібного для договору та бухгалтерського обліку.
5. Кому передаємо
Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для чужої реклами.
- CRM оператора сервісу (Ops) — щоб менеджер отримав заявку і передзвонив.
- Google (Analytics / Tag Manager) і Meta (Pixel) — лише якщо ви окремо увімкнули аналітику або маркетинг у банері cookie. У ці системи не відправляються телефон, ім’я, назва компанії чи адреса електронної пошти.
Якщо ви в ЄС, передача в країни поза ЄЕЗ можлива лише за стандартними договірними умовами або іншим механізмом GDPR, який застосує відповідний постачальник.
6. Ваші права
Ви можете попросити:
- підтвердити, чи обробляються ваші дані, і отримати їх копію;
- виправити неточні дані;
- видалити дані або обмежити обробку, якщо для цього немає іншої законної підстави;
- заперечити проти обробки;
- отримати дані у машиночитаному вигляді, якщо обробка автоматизована і ґрунтується на згоді;
- відкликати згоду.
Запит надсилайте на info@kursorex.com.ua. Ми відповімо у строк, передбачений законом. Скаргу також можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини, а якщо ви в ЄС — до наглядового органу своєї країни.
7. Обов’язок надавати дані
Телефон і згода потрібні, щоб ми могли з вами зв’язатися. Без них форма не відправляється. Інші поля допомагають підготувати демо, але їхня відсутність сама по собі не блокує законну обробку тих даних, які ви дали.
8. Cookie і локальне сховище
Банер дає три групи. Сторонні скрипти не вантажаться, доки ви не оберете відповідну групу.
- Обов’язкові. Cookie
kx_consent(до 1 року, SameSite=Lax) пам’ятає ваш вибір. Без нього сайт не може дотриматися рішення про аналітику й маркетинг. - Аналітика. Google Analytics 4, напряму або через Google Tag Manager, якщо ці інструменти увімкнені в конфігурації сайту. Події без контактних даних: перегляди, глибина прокрутки, кроки форми, кліки по блоках.
- Маркетинг. Meta Pixel, якщо він увімкнений і ви погодили маркетинг. Події сторінки, початку форми та успішної заявки — без телефону й імені.
У sessionStorage браузер тимчасово тримає мітки UTM і відповіді квізу без контактних полів, щоб оновлення сторінки не стирало крок. Це не cookie і зникає, коли ви закриваєте вкладку. Після успішної відправки контактний крок у цьому сховищі не лишається.
9. Зміни
Якщо зміниться склад даних або мета, ми оновимо цю сторінку і дату зверху. Чинна версія завжди доступна за адресою цієї сторінки.